Service, Essen, Komfort: In einer großen Umfrage der Firma Skytrax haben Fluggäste die Qualität von über 240 Airlines bewertet. Hier sind die besten 20 Fluggesellschaften 2015.
Jedes Jahr veröffentlicht die Londoner Unternehmensberatung Skytrax die Liste der besten Fluggesellschaften. Diese gilt als globaler Messwert: Immerhin haben fast 19 Millionen Passagiere daran teilgenommen. Die Untersuchung deckt sowohl Flüge im Billig-Flieger-Bereich als auch Luxus-Airlines ab.
Qatar Airways an erster Stelle
Bereits zum dritten mal belegte die Airline aus Doha den ersten Platz in der Skytrax-Umfrage. Die weiteren Spitzenplätze besetzen Singapore Airlines und Cathay Pacific Airways aus Hongkong. Alle drei Spitzenreiter waren bereits im letzten Jahr auf den Top-Plätzen.
Auffällig: Die ersten zehn Ränge belegen fast ausschließlich Fluggesellschaften aus Asien. Turkish Airlines, Emirates, Etihad Airways und ANA All Nippon Airways folgen auf den weiteren Rängen.
Austrian und Air France holen auf
Die beliebteste Airline Europas ist folglich Turkish auf Platz vier des Gesamtrankings. Lufthansa auf Rang zwölf verlor im Vergleich zum Vorjahr zwar zwei Plätze, ist aber weiter die zweitbeliebteste Airline Europas. Große Sprünge nach oben machten Austrian und Air France.
Die besten 20 Airlines im Vergleich zum Vorjahr:
| 2015 | Airline | 2014 |
|---|---|---|
| 1 | Qatar Airways | 2 |
| 2 | Singapore Airlines | 3 |
| 3 | Cathay Pacific Airways | 1 |
| 4 | Turkish Airlines | 5 |
| 5 | Emirates | 4 |
| 6 | Etihad Airways | 9 |
| 7 | ANA All Nippon Airways | 6 |
| 8 | Garuda Indonesia | 7 |
| 9 | EVA Air | 12 |
| 10 | Qantas Airways | 11 |
| 11 | Asiana Airlines | 8 |
| 12 | Lufthansa | 10 |
| 13 | Austrian | 21 |
| 14 | Swiss Int'l Air Lines | 13 |
| 15 | Air France | 25 |
| 16 | Virgin Australia | 15 |
| 17 | Air New Zealand | 16 |
| 18 | Dragonair | 28 |
| 19 | Thai Airways | 14 |
| 20 | British Airways | 17 |
mil/dpa/tmn
