Offenheit und Gastfreundlichkeit: Eine Studie macht auf die Städte aufmerksam, die beeindruckend zeigen, wie man Touristen verantwortungsvoll willkommen heißen kann.
Der Tourismus beschäftigt mehr Menschen als jede andere Industrie weltweit. Dennoch dämpft der "Overtourism" die Stimmung der lokalen Bevölkerung und beeinträchtigt das Erlebnis der Besucher.
Am 31. Oktober feiern die Vereinten Nationen den "World Cities Day". Zur Feier des Tages veröffentlichte das Reiseportal TravelBird eine Studie, die den Einfluss von "Overtourism" auf internationale Städte und ihre Bewohner untersucht.
500 Reiseziele auf Gastfreundlichkeit analysiert
Um das Ranking zu erstellen, wurden zuerst die Top 500 Touristen-Destinationen auf die folgenden Aspekte hin untersucht:
- Wie willkommen fühlen sich Besucher in der jeweiligen Stadt?
- Wie angenehm ist die Einreise an Flughäfen und Bahnhöfen?
- Wie hoch ist die Zufriedenheit der Einwohner?
- Wie steht es um die Offenheit gegenüber Touristen?
- Wie gut sind die Englischkenntnisse in der jeweiligen Stadt?
- Wie hoch ist der "Overtourism" in den geprüften Städten?
Darüber hinaus wurde mithilfe einer Expertenumfrage von 15.000 Reisejournalisten geprüft, wie gastfreundlich sie jede Stadt anhand ihrer persönlichen Erfahrungen einschätzten. Im Ergebnis wurden die 100 gastfreundlichsten Städte weltweit ausgewertet.
Die gastfreundlichsten Städte weltweit
Den ersten Platz holte im Ranking Singapur. Gerade in den Punkten Einreise und Sicherheit holte der Stadtstaat Singapur die Pole Position. Die schwedische Hauptstadt Stockholm landete auf Platz zwei, während die finnische Hauptstadt Helsinki Bronze holte.
Weitere Städte, die in den Top Ten vertreten sind, sind San Francisco, Rotterdam, Lissbaon, Tokio, Oslo, Zürich und Orlando.
Fünf deutsche Städte vertreten
In das Ranking der 100 gastfreundlichsten Städte schafften es auch fünf deutsche Großstädte. Hamburg hat hier die Nase vorn und landete auf Platz elf im Ranking. Danach folgen Berlin (Platz 19), Stuttgart (Platz 24) und München (Platz 26). Das Schlusslicht deutscher Städte bildet Frankfurt am Main, das auf Platz 67 landete.
Übersicht der 100 gastfreundlichsten Städte weltweit
| Rang | Stadt | Land | Einreise | Sicherheit | Zufriedenheit der Bewohner | Bereitschaft, Touristen zu behrbergen | Overtourism | Gesamt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Singapur | Singapur | 10.00 | 8.95 | 6.16 | 8.60 | 8.65 | 8.22 |
| 2 | Stockholm | Schweden | 9.13 | 7.89 | 9.04 | 5.63 | 6.59 | 8.02 |
| 3 | Helsinki | Finnland | 7.72 | 8.78 | 9.48 | 4.50 | 7.55 | 8.01 |
| 4 | San Francisco | USA | 7.38 | 6.80 | 8.43 | 3.80 | 8.46 | 8.00 |
| 5 | Rotterdam | Niederlande | 9.21 | 6.33 | 9.39 | 4.23 | 8.90 | 7.98 |
| 6 | Lissabon | Portugal | 3.27 | 8.08 | 2.14 | 3.01 | 7.81 | 7.90 |
| 7 | Tokio | Japan | 9.48 | 9.65 | 3.88 | 6.07 | 7.09 | 7.89 |
| 8 | Oslo | Norwegen | 7.90 | 8.43 | 10.00 | 4.76 | 6.11 | 7.88 |
| 9 | Zürich | Schweiz | 9.39 | 9.74 | 9.74 | 5.11 | 7.13 | 7.84 |
| 10 | Orlando | USA | 5.11 | 4.06 | 8.43 | 3.97 | 7.99 | 7.81 |
| 11 | Hamburg | Deutschland | 8.43 | 7.99 | 7.82 | 7.90 | 6.50 | 7.69 |
| 12 | Kopenhagen | Dänemark | 7.85 | 9.48 | 9.91 | 6.68 | 4.52 | 7.63 |
| 13 | Dublin | Irland | 8.78 | 7.38 | 7.90 | 6.16 | 7.00 | 7.58 |
| 14 | Toronto | Kanada | 1.70 | 7.81 | 9.21 | 8.34 | 6.23 | 7.52 |
| 15 | Nizza | Frankreich | 7.38 | 7.90 | 5.98 | 3.27 | 7.70 | 7.45 |
| 16 | Brügge | Belgien | 1.61 | 5.02 | 7.38 | 3.70 | 7.88 | 7.41 |
| 17 | Genf | Schweiz | 5.89 | 9.44 | 9.74 | 3.10 | 6.16 | 7.39 |
| 18 | New York | USA | 6.50 | 3.10 | 8.43 | 9.91 | 7.73 | 7.38 |
| 19 | Berlin | Deutschland | 2.83 | 6.76 | 7.82 | 9.36 | 7.58 | 7.37 |
| 20 | Phuket | Thailand | 1.44 | 3.82 | 5.54 | 1.09 | 7.64 | 7.36 |
| 21 | Dubai | VAE | 2.49 | 8.49 | 6.77 | 5.89 | 8.56 | 7.35 |
| 22 | Abu Dhabi | VAE | 2.49 | 10.00 | 6.77 | 2.40 | 8.43 | 7.34 |
| 23 | Kathmandu | Nepal | 1.26 | 7.03 | 1.87 | 2.92 | 8.86 | 7.32 |
| 24 | Stuttgart | Deutschland | 8.34 | 8.21 | 7.82 | 5.28 | 8.15 | 7.31 |
| 25 | Göteborg | Schweden | 8.60 | 7.47 | 9.04 | 3.45 | 6.24 | 7.30 |
| 26 | München | Deutschland | 8.34 | 9.83 | 7.82 | 8.25 | 7.99 | 7.23 |
| 27 | Bern | Schweiz | 9.65 | 9.91 | 9.74 | 2.49 | 5.46 | 7.21 |
| 28 | Auckland | Neuseeland | 9.74 | 8.69 | 9.13 | 4.84 | 5.17 | 7.13 |
| 29 | London | Vereinigtes Königreich | 8.51 | 7.32 | 7.12 | 9.74 | 6.85 | 7.06 |
| 30 | Doha | Katar | 2.49 | 9.04 | 5.11 | 1.17 | 9.74 | 7.05 |
| 31 | Glasgow | Vereinigtes Königreich | 9.65 | 5.65 | 7.12 | 3.53 | 5.83 | 7.00 |
| 32 | Macau | China | 5.49 | 7.12 | 3.10 | 1.61 | 7.19 | 6.99 |
| 33 | Edinburgh | Vereinigtes Königreich | 6.77 | 8.60 | 7.12 | 3.62 | 4.65 | 6.96 |
| 34 | Lima | Peru | 4.15 | 2.02 | 3.62 | 6.42 | 8.95 | 6.91 |
| 35 | Brüssel | Belgien | 5.81 | 4.58 | 7.38 | 7.12 | 7.38 | 6.90 |
| 36 | Manama | Bahrain | 4.50 | 8.25 | 4.58 | 1.35 | 9.39 | 6.80 |
| 37 | Liverpool | Vereinigtes Königreich | 5.11 | 6.16 | 7.12 | 2.83 | 6.42 | 6.79 |
| 38 | Beirut | Libanon | 4.50 | 3.68 | 2.22 | 2.57 | 7.47 | 6.78 |
| 39 | Tel Aviv | Israel | 8.86 | 7.72 | 8.69 | 5.81 | 5.09 | 6.76 |
| 40 | Kuwait-Stadt | Kuwait | 1.26 | 6.07 | 4.67 | 1.44 | 8.60 | 6.73 |
| 41 | Wien | Österreich | 8.69 | 9.30 | 8.60 | 7.99 | 6.94 | 6.60 |
| 42 | Madrid | Spanien | 6.24 | 7.82 | 5.28 | 9.30 | 5.81 | 6.52 |
| 43 | Las Vegas | USA | 2.49 | 4.06 | 8.43 | 3.71 | 5.02 | 6.47 |
| 44 | Schanghai | China | 3.45 | 4.76 | 3.10 | 5.98 | 8.25 | 6.43 |
| 45 | Miami | USA | 1.35 | 2.58 | 8.43 | 4.67 | 7.12 | 6.42 |
| 46 | Bangkok | Thailand | 6.68 | 3.88 | 5.54 | 6.59 | 4.67 | 6.41 |
| 47 | Marrakesch | Marokko | 6.16 | 3.53 | 2.40 | 3.88 | 7.29 | 6.32 |
| 48 | Prag | Tschechien | 7.55 | 7.20 | 6.42 | 7.29 | 4.19 | 6.31 |
| 49 | Los Angeles | USA | 5.98 | 2.83 | 8.43 | 9.39 | 6.07 | 6.30 |
| 50 | Maskat | Oman | 4.50 | 7.64 | 6.07 | 1.96 | 7.82 | 6.29 |
| 51 | Graz | Österreich | 8.95 | 9.56 | 8.60 | 3.36 | 5.72 | 6.22 |
| 52 | Amsterdam | Niederlande | 9.39 | 8.34 | 9.39 | 6.77 | 2.18 | 6.12 |
| 53 | Monaco | Monaco | 3.18 | 7.20 | 4.76 | 1.00 | 8.17 | 6.12 |
| 54 | Taipei | Taiwan | 6.42 | 8.86 | 5.37 | 7.82 | 5.11 | 6.11 |
| 55 | Sydney | Australien | 5.63 | 5.13 | 9.04 | 8.43 | 5.10 | 6.07 |
| 56 | Jakarta | Indonesien | 7.55 | 2.57 | 2.57 | 7.38 | 7.48 | 6.06 |
| 57 | St. Petersburg | Russland | 3.62 | 4.41 | 4.06 | 9.21 | 6.77 | 6.03 |
| 58 | Amman | Jordanien | 5.28 | 4.67 | 3.27 | 3.18 | 5.46 | 6.01 |
| 59 | Seoul | Südkorea | 9.13 | 6.68 | 3.80 | 9.13 | 5.63 | 5.95 |
| 60 | Mailand | Italien | 3.80 | 4.01 | 4.32 | 7.55 | 2.66 | 5.78 |
| 61 | Antwerpen | Belgien | 9.91 | 5.37 | 7.38 | 4.15 | 4.66 | 5.77 |
| 62 | Neu-Delhi | Indien | 7.12 | 2.14 | 1.26 | 7.20 | 6.20 | 5.73 |
| 63 | Toulouse | Frankreich | 8.08 | 5.54 | 5.98 | 6.85 | 3.96 | 5.71 |
| 64 | Athen | Griechenland | 6.94 | 3.71 | 2.31 | 5.02 | 3.45 | 5.64 |
| 65 | Paris | Frankreich | 3.88 | 6.50 | 5.98 | 10.00 | 5.87 | 5.62 |
| 66 | Hong Kong | China | 9.91 | 6.94 | 3.45 | 8.08 | 4.84 | 5.61 |
| 67 | Frankfurt am Main | Deutschland | 6.33 | 5.28 | 7.82 | 5.46 | 4.76 | 5.60 |
| 68 | Melbourne | Australien | 3.97 | 6.24 | 9.04 | 8.69 | 5.57 | 5.56 |
| 69 | Lille | Frankreich | 7.64 | 4.84 | 5.98 | 5.54 | 4.00 | 5.53 |
| 70 | Chengdu | China | 6.54 | 7.99 | 3.10 | 2.05 | 6.21 | 5.50 |
| 71 | Rom | Italien | 1.52 | 3.02 | 4.32 | 8.17 | 3.83 | 5.44 |
| 72 | Reykjavik | Island | 2.49 | 6.85 | 9.83 | 1.79 | 3.26 | 5.31 |
| 73 | Buenos Aires | Argentinien | 2.92 | 3.18 | 6.33 | 9.48 | 4.84 | 5.29 |
| 74 | Bogotá | Kolumbien | 6.59 | 1.26 | 5.02 | 8.86 | 4.01 | 5.22 |
| 75 | Peking | China | 8.17 | 6.42 | 3.10 | 6.24 | 3.97 | 5.18 |
| 76 | Sofia | Bulgarien | 4.15 | 3.62 | 1.61 | 4.06 | 6.94 | 5.15 |
| 77 | Venedig | Italien | 3.01 | 3.08 | 4.32 | 2.22 | 2.19 | 5.12 |
| 78 | Barcelona | Spanien | 4.93 | 6.77 | 5.28 | 8.95 | 2.05 | 5.11 |
| 79 | Warschau | Polen | 7.90 | 8.08 | 4.41 | 9.04 | 4.06 | 5.10 |
| 80 | Johannesburg | Südafrika | 2.92 | 1.17 | 1.79 | 2.66 | 3.70 | 5.07 |
| 81 | Manila | Philippinen | 3.80 | 1.09 | 3.36 | 4.58 | 4.44 | 5.04 |
| 82 | Denpasar | Indonesien | 2.49 | 2.57 | 2.57 | 1.26 | 6.43 | 4.93 |
| 83 | Nantes | Frankreich | 1.09 | 4.93 | 5.98 | 5.37 | 3.61 | 4.83 |
| 84 | Mexiko-Stadt | Mexiko | 3.53 | 1.26 | 6.24 | 7.47 | 2.41 | 4.80 |
| 85 | Kuala Lumpur | Malaysia | 7.73 | 1.79 | 4.50 | 6.33 | 3.98 | 4.70 |
| 86 | Kiew | Ukraine | 2.57 | 4.23 | 1.00 | 8.78 | 3.62 | 4.61 |
| 87 | Mumbai | Indien | 4.93 | 2.40 | 1.26 | 7.03 | 2.15 | 4.53 |
| 88 | Istanbul | Türkei | 4.67 | 1.61 | 3.53 | 9.83 | 4.33 | 4.49 |
| 89 | Rio de Janeiro | Brasilien | 3.10 | 1.26 | 6.59 | 7.73 | 4.14 | 4.48 |
| 90 | Dschidda | Saudi-Arabien | 1.00 | 5.19 | 4.93 | 2.14 | 4.83 | 4.46 |
| 91 | São Paulo | Brasilien | 1.79 | 1.52 | 6.59 | 6.50 | 2.89 | 4.40 |
| 92 | Guangzhou | China | 5.37 | 9.04 | 3.10 | 4.41 | 3.23 | 4.32 |
| 93 | Nairobi | Kenia | 3.36 | 2.05 | 1.44 | 2.75 | 3.80 | 4.31 |
| 94 | Kairo | Ägypten | 1.87 | 1.87 | 1.70 | 5.19 | 5.90 | 4.28 |
| 95 | Phnom Penh | Kambodscha | 5.72 | 1.70 | 1.09 | 1.52 | 3.25 | 4.27 |
| 96 | Colombo | Sri Lanka | 2.92 | 5.39 | 1.35 | 1.87 | 4.37 | 4.24 |
| 97 | Moskau | Russland | 8.08 | 2.75 | 4.06 | 9.65 | 3.27 | 4.12 |
| 98 | Hanoi | Vietnam | 4.76 | 2.48 | 2.05 | 5.72 | 2.40 | 3.98 |
| 99 | Bukarest | Rumänien | 2.66 | 6.50 | 3.71 | 4.93 | 3.22 | 3.82 |
| 100 | Budapest | Ungarn | 4.58 | 2.31 | 3.18 | 7.64 | 2.89 | 3.74 |
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